डिजिटल धोखाधड़ी रोकने के लिए बैंकों को RBI ने दिया ये निर्देश, तेजी से आम लोग हो रहे हैं शिकार

AVP Ganga, लेखक: सुषमा शर्मा, टीम नेटानागरी

हाल के वर्षों में डिजिटल धोखाधड़ी एक बढ़ता हुआ खतरा बन चुकी है। लगभग हर दिन, आम लोग ऐसे मामले की शिकार हो रहे हैं, जहां उनके बैंक खातों से पैसे उड़ाए जा रहे हैं। इस समस्या को देखते हुए, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बैंकों को विशेष दिशा-निर्देश दिए हैं ताकि इस डिजिटल धोखाधड़ी को रोकने में मदद मिल सके।

RBI के नए दिशा-निर्देश

आरबीआई ने बैंकों को निर्देश दिया है कि वे अपने ग्राहकों के लिए सावधानी बरतने के उपायों को सुनिश्चित करें। नए दिशा-निर्देशों के अनुसार, बैंकों को ग्राहकों को अमेरिकी सिम कार्ड पर आधारित धोखाधड़ी के बारे में जागरूक करना होगा। इसके अलावा, ग्राहकों को मजबूत पासवर्ड का उपयोग करने, दो-चरणीय सत्यापन के महत्व और संदिग्ध लिंक्स पर क्लिक करने से बचने के बारे में भी जानकारी देनी होगी।

डिजिटल धोखाधड़ी के ताजा मामले

हाल में रिपोर्ट्स के अनुसार, कई लोग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे फेसबुक और व्हाट्सएप के माध्यम से धोखाधड़ी का शिकार हो रहे हैं। जालसाज अक्सर फर्जी प्रतियोगिताओं का आयोजन करते हैं, जिसमें लोग पैसे जीतने के लालच में अपने बैंक विवरण साझा कर देते हैं। इसके परिणामस्वरूप, उनके बैंक खाते में से पैसे गायब हो जाते हैं।

प्रमुख कदम

आरबीआई ने बैंकों को यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है कि ग्राहकों को समय-समय पर इन धोखाधड़ी के तरीकों के बारे में अपडेट किया जाए। बैंकों को अपने ग्राहकों के लिए अनिवार्य रूप से सुरक्षा वेबिनार का आयोजन करने का निर्देश भी दिया गया है। साथ ही, यह भी कहा गया है कि बैंकों को टेक्नोलॉजिकल सुधारों पर ध्यान देने की आवश्यकता है, ताकि धोखाधड़ी के मामलों में प्रभावी ढंग से निपटा जा सके।

ग्राहकों की जिम्मेदारी

ग्राहकों को भी इस समस्या के प्रति जागरूक रहना होगा। उन्हें अपने बैंक खातों की स्थिति पर निगरानी रखनी चाहिए और अगर कोई संदिग्ध गतिविधि दिखाई दे, तो तुरंत बैंक को सूचित करना चाहिए। इसके अलावा, आवश्यकतानुसार अपने मोबाइल और कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर भी अपडेट करना चाहिए।

समापन

डिजिटल धोखाधड़ी आज के दौर की गंभीर समस्या बन चुकी है, लेकिन आरबीआई के दिशा-निर्देशों और उपायों से इस पर कुछ हद तक काबू पाया जा सकता है। बैंकों और ग्राहकों दोनों को एक साथ मिलकर इस समस्या का सामना करने की आवश्यकता है। इस दिशा में उठाए गए हर कदम से केवल वित्तीय सुरक्षा ही नहीं, बल्कि लोगों का विश्वास भी सुरक्षित रहेगा।

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