अब नहीं आएंगे फर्जी कॉल? DoT का टेलीकॉम कंपनियों को नया आदेश

टेलीकॉम सेक्टर में फर्जी कॉल की समस्या लंबे समय से उपभोक्ताओं के लिए सिरदर्द बनी हुई है। भारतीय दूरसंचार विभाग (DoT) ने हाल ही में एक नया आदेश जारी किया है, जिसका उद्देश्य फर्जी कॉल्स और स्पैम संदेशों को रोकना है। यह आदेश टेलीकॉम कंपनियों पर लागू होगा और इसके तहत उन्हें अपने सिस्टम को अपडेट करने के लिए निर्देशित किया गया है। News by AVPGANGA.com

फर्जी कॉल्स की समस्या का समाधान

फर्जी कॉल न केवल उपभोक्ताओं की गोपनीयता के लिए खतरनाक हैं, बल्कि ये वित्तीय धोखाधड़ी का भी कारण बन सकते हैं। DoT के नए आदेश में विभिन्न तकनीकों का उपयोग करते हुए इन कॉल्स की पहचान और रोकथाम के उपाय सुझाए गए हैं। कंपनियों को अब एक मजबूत सॉफ़्टवेयर इंस्टिट्यूट करने की आवश्यकता होगी, जिससे कि सत्यापित नंबरों से ही कॉल्स की अनुमति हो सके।

कंपनियों की जिम्मेदारियां

इस आदेश के अनुसार, सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों को अपने नेटवर्क पर कॉल्स की ट्रैकिंग और उनके सोर्स की पहचान करनी होगी। यदि कोई अनधिकृत नंबर कॉल करता है, तो उसे तुरंत ब्लॉक कर दिया जाएगा। इसके अलावा, टेलीकॉम कंपनियों को ग्राहकों को फर्जी कॉल्स से बचाने के लिए जागरूकता अभियानों का भी आयोजन करना होगा।

उपभोक्ताओं के लिए फायदेमंद कदम

यह कदम निश्चित रूप से उपभोक्ताओं के लिए एक स्वागत योग्य समाचार है, क्योंकि इससे उनकी सुरक्षा बढ़ेगी। जिन लोगों को फर्जी कॉल्स का सामना करना पड़ता था, वे अब अधिक सुरक्षात्मक महसूस करेंगे। DoT द्वारा की गई यह पहल उम्मीद है कि उपभोक्ताओं के बीच विश्वास बढ़ाएगी और टेलीकॉम कंपनियों के प्रति उनकी धारणा को सकारात्मक दिशा में ले जाएगी।

भविष्य में संभावनाएँ

फर्जी कॉल्स को रोकने के लिए यह केवल पहला कदम है। भविष्य में, और भी सख्त नियम व प्रौद्योगिकी का उपयोग करके इस समस्या का समाधान किया जा सकता है। इससे दूरसंचार उद्योग में पारदर्शिता बनेगी और उपभोक्ताओं की सुरक्षा को प्राथमिकता दी जाएगी।

इस नये आदेश के प्रभावी होने से यह उम्मीद जताई जा रही है कि टेलीकॉम सेक्टर में फर्जी कॉल्स की समस्या में कमी आएगी। ऐसे में उपभोक्ताओं को इन नये नियमों का पालन करना होगा और टेलीकॉम कंपनियों को इन नियमों का पालन करने हेतु मजबूर करना होगा।

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